5 апреля 2018

Работа МФЦ Поморья оценена на отлично

На заседании комиссии по вопросам совершенствования государственного управления был рассмотрен отчет об исполнении в 2017 году государственной программы «Эффективное государственное управление в Архангельской области (2014–2020 годы)».

Директор департамента контроля и совершенствования государственного управления администрации губернатора и правительства Архангельской области Олег Русинов доложил, что все целевые показатели программы достигнуты или превысили план.

Например, такой показатель, как доля граждан, имеющих доступ к получению услуг по принципу одного окна, в том числе через МФЦ, составляет 98,1 процента при плане в 90 процентов.

Сегодня в регионе работает 30 отделений многофункциональных центров (МФЦ) и 95 территориально обособленных структурных подразделений. Всего через МФЦ организовано предоставление 353 государственных и муниципальных услуг (в 2016 году их было 300). Количество обращений граждан увеличилось в полтора раза и превысило полмиллиона обращений в год.

По итогам четвертого квартала 2017 года в рейтинге субъектов РФ по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна сеть МФЦ Архангельской области получила оценку «очень высокая эффективность организации деятельности МФЦ».

Еще один целевой показатель госпрограммы – «доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме» – также превысил плановые показатели. По итогам года количество жителей Архангельской области, зарегистрированных в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), превысило 66 процентов.

В 2017 году на авторизацию через ЕСИА были переведены такие популярные региональные сервисы, как система школьных электронных дневников и электронная регистратура, на единый федеральный портал госуслуг выведены услуги агентства ЗАГС. Это позволило увеличить число граждан, зарегистрированных на портале госуслуг, в два раза.

По данному показателю Архангельская область стала лидером среди субъектов Северо-Западного федерального округа. При этом жители Архангельской области получили возможность получения широкого спектра государственных услуг в электронной форме.

В ходе обсуждения представленного отчета о выполнении государственной программы «Эффективное государственное управление в Архангельской области (2014–2020 годы)» было отмечено, что целевые показатели исполнения программы должны включать не только количественные, но и качественные характеристики. Такой подход, по мнению членов комиссии, будет способствовать повышению эффективности работы.

Изменение режима работы отделений ГАУ АО «МФЦ» в связи с празднованием 1 Мая: в субботу, 28 апреля, – с 8.30 до 15.30; с 29 апреля по 2 мая – праздничные и выходные дни; с 3 мая организация приема, выдачи документов будет осуществляться в обычном режиме.

Директор департамента контроля и совершенствования государственного управления администрации губернатора и правительства Архангельской области Олег Русинов доложил, что все целевые показатели программы достигнуты или превысили план.

Например, такой показатель, как доля граждан, имеющих доступ к получению услуг по принципу одного окна, в том числе через МФЦ, составляет 98,1 процента при плане в 90 процентов.

Сегодня в регионе работает 30 отделений многофункциональных центров (МФЦ) и 95 территориально обособленных структурных подразделений. Всего через МФЦ организовано предоставление 353 государственных и муниципальных услуг (в 2016 году их было 300). Количество обращений граждан увеличилось в полтора раза и превысило полмиллиона обращений в год.

По итогам четвертого квартала 2017 года в рейтинге субъектов РФ по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна сеть МФЦ Архангельской области получила оценку «очень высокая эффективность организации деятельности МФЦ».

Еще один целевой показатель госпрограммы – «доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме» – также превысил плановые показатели. По итогам года количество жителей Архангельской области, зарегистрированных в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), превысило 66 процентов.

В 2017 году на авторизацию через ЕСИА были переведены такие популярные региональные сервисы, как система школьных электронных дневников и электронная регистратура, на единый федеральный портал госуслуг выведены услуги агентства ЗАГС. Это позволило увеличить число граждан, зарегистрированных на портале госуслуг, в два раза.

По данному показателю Архангельская область стала лидером среди субъектов Северо-Западного федерального округа. При этом жители Архангельской области получили возможность получения широкого спектра государственных услуг в электронной форме.

В ходе обсуждения представленного отчета о выполнении государственной программы «Эффективное государственное управление в Архангельской области (2014–2020 годы)» было отмечено, что целевые показатели исполнения программы должны включать не только количественные, но и качественные характеристики. Такой подход, по мнению членов комиссии, будет способствовать повышению эффективности работы.

Изменение режима работы отделений ГАУ АО «МФЦ» в связи с празднованием 1 Мая: в субботу, 28 апреля, – с 8.30 до 15.30; с 29 апреля по 2 мая – праздничные и выходные дни; с 3 мая организация приема, выдачи документов будет осуществляться в обычном режиме.

Поделиться
26415