Как школьный психолог стала другом детей

Анастасия Паламарчук – педагог-психолог в Катунинской средней школе, волонтер организации «Красный Крест» и руководитель развивающего центра «Ребус», который смогла открыть при поддержке АРО ООО «Российский Красный Крест». Такая насыщенная добровольческая деятельность появилась в жизни девушки не так давно. Анастасия долгое время работала в сфере коммерции. Попав случайно на собеседование в Красный Крест, она еще и сама не понимала, как круто изменится ее жизнь.

– Анастасия, почему вы решили сменить профессию и из сферы продаж уйти в добровольчество? 

–  Чтобы найти новую работу, я выложила свое резюме на сайт по поиску вакансий. Мне позвонили и предложили должность координатора молодежных программ в Архангельском отделении Красного Креста. Это направление было не совсем подходящим для меня, но я решила сходить на собеседование. Там познакомилась с прекрасным,  очень эмпатичным человеком, руководителем организации Ольгой Николаевной Костель. На эту должность претендовали еще несколько человек, но перезвонили именно мне.  Хоть я и получила положительный ответ, сначала не хотела соглашаться на эту работу, потому что сфера коммерции и менеджмента была мне ближе: опыт работы уже был, да и образование у меня юридическое. Но меня переубедили, и я решила попробовать. Сейчас с уверенностью могу сказать, что моя жизнь изменилась кардинально после того как я попала в Красный Крест.  

– Какие задачи вам нужно было выполнять?

– Сначала я отвечала на телефонные звонки и оказывала психосоциальную помощь населению, помогала в поиске льгот, решала вопросы семейного и личного характера. Когда мне удавалось помочь, люди благодарили, я была очень рада и  стала получать удовольствие от новой работы. Часто звонили и спрашивали, как пережить утрату близкого человека, что делать во время повышенной тревожности, просили помощи в проблемах в воспитании детей. Сфера психологии была мне интересна всегда, я часто помогала советами родным и знакомым. Но, чтобы помогать еще большему количеству людей, понимала — нужно расширять свои компетенции. Тогда поступила в Московскую академию психологии, училась и работала. А сейчас я студентка СГМУ по направлению «Социальная работа». Я мечтала работать в органах опеки и попечительства, но жизнь распорядилась иначе, большую часть своей трудовой деятельности я занималась коммерцией. Сейчас постепенно, но возвращаюсь к своей мечте — работе с детьми. После полученного опыта в Красном Кресте я перешла работать в школу, меня взяли педагогом-психологом. Но  вести волонтерскую деятельность в организации не перестала.

– Ваши рабочие задачи в школе сильно отличаются от деятельности в волонтерской организации?

– Теперь я работаю с детьми, родителями и педагогами. А в отделении Красного Креста ко мне мог обратиться абсолютно любой человек. В школе регламент работы жесткий. Я стала понимать, что выделенного времени на оказание помощи иногда не хватает, поэтому детей, которым нужна помощь психолога, я приглашаю в центр «Ребус», где они могут в спокойной обстановке поделиться своими переживаниями и мы вместе находим пути разрешения проблемы.

– Расскажите, как создавался центр «Ребус»?

– В поселке Катунино для ребят школьного возраста развлечений не так много.  Ездить часто в Архангельск для многих семей дорого, да и времени на дороги приходится тратить много. Мне не хватало времени на решение проблем у детей, да и самим детям хотелось проводить свой досуг разнообразно, но вне школьных стен. 15 мая 2022 года открылись двери нашего замечательного центра «Ребус» при поддержке Красного Креста. Администрация поселка Катунино предоставила нам безвозмездную аренду помещения, благодаря поддержке Красного Креста в лице Ольги Николаевны Костель мы отремонтировали его, установили окна. От Архангельского целлюлозно-бумажный комбината мы получили грант, участвуя в проекте «Круг добра», кроме этого получили поддержку от наставников Молодежного центра. С помощью благотворителей получили канцелярские принадлежности. Общими силами неравнодушных людей появился центр под названием «Ребус».

– Ребус – это ведь загадка или головоломка. А какой смысл вы вкладываете в название?

– Создание центра – это какое-то удивительное сплетение событий, которые предшествовали его открытию. Помню, как мой старший сын начал дружить, как говорится, не с той компанией. Конечно, все дети хорошие, просто у некоторых есть плохое поведение. Понимала, что запрещать  что-то сыну не логично. Ведь мой ребенок тоже может не всем нравиться. Чтобы не вступать в конфликт, решила друзей сына позвать к нам домой. Тогда я поняла, что и в центре должны быть разные дети: и из семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, и из обычных, чтобы они мотивировали тех, кому тяжелее. Ребус ведь тоже складывается из разных головоломок. Приятно, что родители ребят становятся волонтерами, помогают занятиями, идеями, сопровождением. Они проводят совместный досуг с детьми, что положительно влияет на атмосферу в семье. Теперь после работы в школе я продолжаю оказывать психологическую помощь детям, которые оказались в трудной жизненной ситуации.

– Чем сейчас занимается ваш центр?

–  У нас есть график занятий. Мы работаем три раза в неделю: в будни с 17 до 19 часов, а в выходной целый день. Ребята сами проявляют инициативу, предлагают темы для изучения. Наши волонтеры проводят прикладные занятия, учат делать поделки своими руками, придумывают викторины. Мы организуем интересные встречи: приглашали, например, сотрудников МЧС. Любим придумывать спортивные мероприятия, летом ходим в походы. Хорошей традицией стали и семейные встречи, конкурсы рисунков. К нам в гости приходила фотограф Мария Петрова, совершенно бесплатно всем желающим сделала профессиональные снимки. Часто вместе пьем чай с детьми. Недавно сотрудники музея Писахова бесплатно предоставили нам билеты, мы организовали для детей выездное мероприятие, а еще ездили с ребятами в театр драмы имени Ломоносова, который также на безвозмездной основе нас радушно принимает.

– Команду единомышленников удалось собрать быстро?

– Да, хороших людей как магнитом притягивает ко мне. Сейчас вместе со мной работают Марина Шадрина, Юлия Глазунова, Александра Пальянова, Лариса Верещагина. Мы очень надеемся, что наша команда будет расти, наши двери всегда открыты! Мне ведь еще помогают и мои дети, старший – с приборкой, а младший посещает все мероприятия. Каждый день мы придумываем, чем же еще заинтересовать наших ребят? Сейчас вместе с детьми готовим танец для флешмоба, учим стихи, будем выступать на концертах. Основная задача волонтеров «Ребуса» – показать детям, что они нужны и ценны. Если в семье их не понимают, то социум должен показать свое неравнодушие к ним. Пока у нас занимаются дети от 5 до 12 лет, но мы уже пишем проект, чтобы создать молодежное пространство для детей постарше.

– Вы много работаете и с детьми, и с родителями. А можете описать, какая, на ваш взгляд, хорошая мама?

– Она должна быть понимающей, мамой, которая и слушает, и слышит. Часто я сталкиваюсь с семьями, когда у детей есть все, кроме общения с родителями. Или, например, родители ставят цель: ребенок будет военный, это престижно! А сам малыш хочет быть пианистом, но никто и слушать его не хочет. Я призываю просто любить ребенка, никогда не осуждать его на людях, не сравнивать с другими, особенно подростков. Для ребенка авторитетом являются мама, папа, сестра, бабушка, близкий родственник, и если этот авторитет начинает сравнивать, то у ребенка возникает травма. Детям кажется, что их чувства обесценивают. Хорошие родители доверяют, не занижают самооценку, не стараются все запрещать.

– А вы сами считаете себя хорошей мамой?

– Я не идеальная, но когда ко мне обращаются мои дети, откладываю свои дела, слушаю ребенка. Еще даю возможность детям получать двойки, потому что я вижу проблему и ее решаю. Проблема многих родителей еще и в том, что они часто сидят в телефонах, а ребенок просто на фоне. Считаю, что мама должна быть другом, который никогда не обесценит идеи, мысли, проблемы ребенка. Родители должны быть вовлечены в жизнь своих детей. Используйте в повседневной жизни эти простые правила, и потом не нужно будет искать психологов. Мой сын учится в той же школе, где я работаю, он не стесняется меня, а наоборот, играет с друзьями, приходит, приносит обеды. В отношениях между родителями и детьми самое главное доверие.

– Вы так много времени уделяете детям, с которыми занимаетесь и в школе, и в центре. А расскажите о своих.

– У меня двое сыновей: Владимиру 12 лет, он занимается в театральной студии АRТ, мечтает стать актером, играет в футбол, любит путешествовать, Никите 5 лет, он ходит в садик, с рождения всегда со мной на работе, занятиях, дежурствах. Вова сначала сильно ревновал, а теперь уже и сам говорит, кому нужно помочь, дает идеи и с радостью приходит в центр.

– Давайте вернемся к разговору о работе. С какими проблемами к вам чаще всего обращаются ребята?

– Самая распространенная – это когда мама не воспринимает ребенка как личность. Но тут я понимаю и родителей, ведь не все хотят зеленые или розовые волосы у детей. В такой ситуации не нужно запрещать, лучше обсудить, объяснить, почему так не стоит делать. Часто детям не хватает внимания со стороны близких. Дети говорят, что с хорошим настроением их никто не замечает, но если он сделал что-то плохое, то все сразу начинают его ругать, поэтому у детей часто проявляется девиантное поведение. Родители не слышат, не хотят замечать проблемы, во многих семьях нет партнерских отношений, страшно, когда дети стесняются своих родителей. Пытаясь решить проблему, я спрашиваю у ребенка, могу ли я поговорить с твоей мамой? Но никогда не докладываю родителям то, что сказали мне дети. Я не даю советов, а наоборот, предлагаю методики, но, к сожалению, не все родители идут со мной на контакт. Но потом, когда они замечают улучшения в поведении детей, приходят и говорят спасибо.

– Какие ситуации школьному психологу решать сложнее?

– Сложнее всего объяснить родителям, что ребенку нужен психолог. У нас была такая ситуация, когда ребенок хотел обратиться за помощью к специалисту, а родители запрещали, говорили, что справятся своими силами, хотя помощь была необходима. Бывали ситуации, что родители запрещали ходить в «Ребус», но причин не объясняли.

– В своей работе уже сталкивались с буллингом?

– Да, в моей практике это было. Чаще дети, на которых направлен негатив одноклассников, эмоциональные, с повышенной тревожностью. Прервать это все очень легко – главное, чтобы не было зрителей и ведомых. Хорошо помогают классные часы на командообразование, игры, сплочение коллектива — это задачи социального педагога и классного руководителя. Кстати, если родители не будут занижать ребенку самооценку, он даже не подвергнется буллингу. Сейчас вообще детей мало хвалят, спрашивают только про учебу или оценки, личной жизнью никто не интересуется. Я пишу очерк, а еще у меня появилась идея создать клип, название пока не раскрою. Дети часто рассказывают мне о том, как родители их подавляют. Они ведь так искренне выражают свои эмоции,  даже взрослым хочется плакать. Я это создаю для самих родителей, чтобы они поняли свои ошибки и научились слышать своих детей.

– Чтобы решить детские проблемы, вы используете свой опыт работы из разных сфер?

– Сейчас я счастлива, потому что нахожусь именно в том месте, где должна быть, за это хочу выразить огромную благодарность Ольге Николаевне Костель. Предыдущий опыт помогает мне. Ведь я умею искать спонсоров, выстраивать контакты между людьми. Постоянно хочу учиться, уже подала заявку на форум «Молодых политиков», может быть, стану депутатом и добавлю в законы поправки, которых не хватает. Я посещаю разные форумы, в прошлом году была в Пятигорске, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, полученный опыт применяю на практике. Участвую в конкурсах, в прошлом году наша семья заняла второе место в конкурсе «Лучшая семья Приморского района», а в этом году я в числе призеров конкурса «Мама Поморья». А еще я член молодежного совета Приморского района. Параллельно много учусь, и все знания и опыт применяю в жизни, чтобы помочь другим семьям стать лучше и крепче.   

Полина Николаева