12 ноября 2015

Белое море вместо Красного?

Все минувшие выходные мы наблюдали за тем, как в аэропортах страны отменяли рейсы в Египет. В арабскую республику летели пустые чартеры.

В Египет никто не летит

Новодвинцы Сергей и Елена, просившие не публиковать их фамилии, планировали свой отдых давно. Солнечный Египет манил солнцем и ласковым морем.

– Там тепло и очень красиво, – вздыхает Елена. – А мы здесь лета не видели. Думали, уж в ноябре чуток погреемся…

Но нет… В мечты о красивом путешествии к Красному морю вмешался рок: катастрофа аэробуса А321 «Когалымавиа», выполнявшего рейс Шарм-эль-Шейх–Санкт-Петербург, опасения экспертов и представителей Национального антитеррористического комитета. Как результат – запрет на полеты в Египет.

– Мы очень переживали, когда упал самолет, – делится с нами Сергей. – Даже хотели сдать путевки, но в агентстве сообщили, что это невозможно и комиссии будут астрономическими – почти 100% от стоимости тура. Спорить было бесполезно.

Улететь ребята должны были в воскресение.

– Мы уже собрали чемоданы, – рассказывает Елена. – Были в предвкушении отдыха, а в пятницу новость: никто в Египет не летит.

Напомню, в пятницу президент Владимир Путин согласился с рекомендациями Национального антитеррористического комитета приостановить все полеты российских авиакомпаний в Египет «до установления должного уровня безопасности авиационного сообщения».

«Росавиация обращается к пассажирам, планировавшим в ближайшее время и в последующие дни совершить перелет из городов Российской Федерации в города Египта, не прибывать в аэропорты вылета», – такое обращение распространило Главное управление МЧС по Архангельской области. Рейсы в Каир, Шарм-эль-Шейх и Хургаду выполняться не будут.

Что делать?

Новодвинская пара оказалась в числе сотен северян, кто мечтал провести холодные ноябрьские дни в жарком Египте, – чартеры в теплую страну улетали из аэропорта «Талаги» несколько раз в неделю. Сейчас несостоявшиеся отпускники пытаются решить вопрос: что делать?

– Пока мы предоставлены сами себе, – жалуется Сергей. – Естественно, мы связались с нашим турагентством, там порекомендовали обращаться в офис туроператора в Архангельске, но не факт, что все решится быстро.

Как говорят по федеральным телеканалам, сейчас у туристов есть четыре варианта действий. Первый вариант – отсрочить тур в Египет в течение года, то есть надеяться на то, что в ближайшем будущем (эксперты называют сроки от одного месяца до полугода) полеты возобновят. Второй – выбрать альтернативное направление из ассортимента туроператора – чаще всего предлагают отдохнуть в Турции. Третий – полностью аннулировать тур и получить лишь частичную компенсацию. Четвертый – обратиться в суд. 

– У нас сложилось впечатление, что полной информации, как действовать туристам, нет и в агентствах, – рассказывает Елена. – И это странно, ведь мы купили путевки и билеты у них. А как быть тем, кто все оплатил через Интернет, – им куда звонить?

Действительно, как нам рассказали в одном из новодвинских туристических агентств, рекомендаций и механизма действий в отношении неулетевших туристов пока нет.

– Сейчас туроператоры занимаются вывозом россиян с курортов Красного моря, – рассказал менеджер турагентства. – Нам рекомендовано переориентировать клиентов на другие направления: Турция, Таиланд… Но у нас пока нет клиентов, которые уже улетели бы отдыхать по этой схеме. Не ясна и ситуация с новогодними турами. На сегодня ни один туроператор не может сказать, повезет или нет туристов в Египет в декабре. И человек вправе либо ждать новогодних праздников и надеяться, что авиасообщение восстановят и он полетит в Египет, как и планировал, или расторгнуть договор, но понести при этом некоторые убытки.

Сергей и Елена не хотят менять маршрут отдыха и понимают, что их ждет. Тем, кто не хочет лететь в другие страны, туроператоры обязаны компенсировать стоимость тура, правда, не полностью – за вычетом фактически понесенных расходов. Оставшуюся же сумму неулетевшим пассажирам придется взыскивать в судебном порядке. А эта процедура малоприятна и весьма длительна.

– Теперь будем чаще отдыхать в России, – улыбается Сергей. – Крымчане приглашают в свои отели, и на Белом море в хорошее лето можно отдохнуть ничуть не хуже, чем на песчаных пляжах Египта.

В Египет никто не летит

Новодвинцы Сергей и Елена, просившие не публиковать их фамилии, планировали свой отдых давно. Солнечный Египет манил солнцем и ласковым морем.

– Там тепло и очень красиво, – вздыхает Елена. – А мы здесь лета не видели. Думали, уж в ноябре чуток погреемся…

Но нет… В мечты о красивом путешествии к Красному морю вмешался рок: катастрофа аэробуса А321 «Когалымавиа», выполнявшего рейс Шарм-эль-Шейх–Санкт-Петербург, опасения экспертов и представителей Национального антитеррористического комитета. Как результат – запрет на полеты в Египет.

– Мы очень переживали, когда упал самолет, – делится с нами Сергей. – Даже хотели сдать путевки, но в агентстве сообщили, что это невозможно и комиссии будут астрономическими – почти 100% от стоимости тура. Спорить было бесполезно.

Улететь ребята должны были в воскресение.

– Мы уже собрали чемоданы, – рассказывает Елена. – Были в предвкушении отдыха, а в пятницу новость: никто в Египет не летит.

Напомню, в пятницу президент Владимир Путин согласился с рекомендациями Национального антитеррористического комитета приостановить все полеты российских авиакомпаний в Египет «до установления должного уровня безопасности авиационного сообщения».

«Росавиация обращается к пассажирам, планировавшим в ближайшее время и в последующие дни совершить перелет из городов Российской Федерации в города Египта, не прибывать в аэропорты вылета», – такое обращение распространило Главное управление МЧС по Архангельской области. Рейсы в Каир, Шарм-эль-Шейх и Хургаду выполняться не будут.

Что делать?

Новодвинская пара оказалась в числе сотен северян, кто мечтал провести холодные ноябрьские дни в жарком Египте, – чартеры в теплую страну улетали из аэропорта «Талаги» несколько раз в неделю. Сейчас несостоявшиеся отпускники пытаются решить вопрос: что делать?

– Пока мы предоставлены сами себе, – жалуется Сергей. – Естественно, мы связались с нашим турагентством, там порекомендовали обращаться в офис туроператора в Архангельске, но не факт, что все решится быстро.

Как говорят по федеральным телеканалам, сейчас у туристов есть четыре варианта действий. Первый вариант – отсрочить тур в Египет в течение года, то есть надеяться на то, что в ближайшем будущем (эксперты называют сроки от одного месяца до полугода) полеты возобновят. Второй – выбрать альтернативное направление из ассортимента туроператора – чаще всего предлагают отдохнуть в Турции. Третий – полностью аннулировать тур и получить лишь частичную компенсацию. Четвертый – обратиться в суд. 

– У нас сложилось впечатление, что полной информации, как действовать туристам, нет и в агентствах, – рассказывает Елена. – И это странно, ведь мы купили путевки и билеты у них. А как быть тем, кто все оплатил через Интернет, – им куда звонить?

Действительно, как нам рассказали в одном из новодвинских туристических агентств, рекомендаций и механизма действий в отношении неулетевших туристов пока нет.

– Сейчас туроператоры занимаются вывозом россиян с курортов Красного моря, – рассказал менеджер турагентства. – Нам рекомендовано переориентировать клиентов на другие направления: Турция, Таиланд… Но у нас пока нет клиентов, которые уже улетели бы отдыхать по этой схеме. Не ясна и ситуация с новогодними турами. На сегодня ни один туроператор не может сказать, повезет или нет туристов в Египет в декабре. И человек вправе либо ждать новогодних праздников и надеяться, что авиасообщение восстановят и он полетит в Египет, как и планировал, или расторгнуть договор, но понести при этом некоторые убытки.

Сергей и Елена не хотят менять маршрут отдыха и понимают, что их ждет. Тем, кто не хочет лететь в другие страны, туроператоры обязаны компенсировать стоимость тура, правда, не полностью – за вычетом фактически понесенных расходов. Оставшуюся же сумму неулетевшим пассажирам придется взыскивать в судебном порядке. А эта процедура малоприятна и весьма длительна.

– Теперь будем чаще отдыхать в России, – улыбается Сергей. – Крымчане приглашают в свои отели, и на Белом море в хорошее лето можно отдохнуть ничуть не хуже, чем на песчаных пляжах Египта.

Поделиться
11322