«Прокачать» бабушку, или Как архангельские пенсионеры покоряют Интернет

То, что еще вчера пожилым людям казалось фантастикой, становится доступным с каждым новым кликом мыши. Интернет дает большие возможности: общение в социальных сетях, оплата счетов, онлайн-покупки и множество доступных развлечений. Компьютер помогает не терять связи с внешним миром.

– Когда работала, свободного времени практически не оставалось, а теперь его слишком много, – смеется посетительница курсов компьютерной грамотности в комплексном центре социального обслуживания Архангельска Наталья Николаевна Межгородская. – Особенно скучно зимой, ведь дачный сезон закрыт. Хочу освоить компьютер, планшет и смартфон, чтобы свободно пользоваться социальными сетями: выкладывать фотографии, звонить по видеосвязи, общаться с друзьями, которые далеко, а может, и найти новых приятельниц. Современные технологии дают столько возможностей, ими нужно уметь пользоваться, тогда и скучать будет некогда.

Компьютерный класс для пенсионеров, проживающих в столице Поморья, работает на базе ГБУ СОН АО «Архангельский комплексный центр социального обслуживания» с 2006 года в рамках реализации проекта «Окно в мир». Учебный кабинет оснастили необходимым оборудованием и мебелью, разработали программу, специально адаптированную для людей старшего поколения.

В 2015 году благодаря областной целевой программе «Повышение качества жизни пожилых людей» техническую «начинку» класса полностью обновили: были закуплены восемь современных компьютеров с программным обеспечением, приобретены проектор и большой телевизор. А в октябре 2016-го класс пополнился еще и десятью ноутбуками, которые передало учреждению региональное отделение Общероссийской общественной организации «Союз пенсионеров России» за победу на всероссийском чемпионате по компьютерному многоборью.

Соревнования проходили в Новосибирске, участие в них приняли 130 пенсионеров из 61 региона России, а также Израиля, Белоруссии, Бельгии, Польши, Словении и Финляндии. Лучшими среди такого большого числа участников оказались наши земляки – Елена Романова из Архангельска и Виктор Доронин из Новодвинска.

Кстати, Елена Романова также стала лидером в абсолютном зачете по итогам четырех туров чемпионата и победителем в номинации «Работа в «Личном кабинете» портала государственных услуг» в категории «Начинающий пользователь». Она обучалась компьютерной грамотности в комплексном центре социального обслуживания.

Женщина рассказала, что осваивать компьютер начала именно после выхода на пенсию. И как мы видим, преимущества современной техники Елена Ивановна оценила в полной мере.

– Компьютер – это свобода, возможность идти в ногу со временем, – говорит Елена Романова. – При этом использовать Интернет можно не только для развлечения, но и с пользой: записаться к врачу, оплатить счета и многое другое.

Всего за период работы компьютерного класса на базе Архангельского комплексного центра социального обслуживания обучение прошли более двух тысяч граждан старшего поколения.

– Научиться элементарным навыкам пользования компьютером можно в любом возрасте, – уверена специалист по социальной работе отделения дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов ГБУ СОН АО «Архангельский КЦСО» Людмила Черноудова. – Естественно, людям старшего поколения несколько сложнее осваивать современные технологии, поэтому занятия проходят в спокойном темпе, неусвоенный материал при необходимости повторяется.

Программа обучения рассчитана не только на тех, кто начинает знакомство с компьютером и сетью Интернет, но и на уверенных пользователей, желающих усовершенствовать свои навыки. Поэтому первые занятия посвящены изучению устройства компьютера и системы Windows, операциям с файлами, работе с разными поисковыми системами, а последующие направлены на углубленное изучение материала и дополнительных возможностей ПК.

Обычно курс занятий занимает 2–3 месяца. Группы небольшие, чтобы иметь возможность с каждым «студентом» поработать индивидуально. Именно такой подход приветствуют преподаватели.

C помощью специалиста пенсионеры учатся создавать собственные электронные почтовые ящики, регистрироваться и работать в программе Skype, узнают, как можно защитить компьютер от внешних опасностей. Важно, что слушателей курса учат пользоваться порталом государственных услуг: как пройти персональную регистрацию, создать «Личный кабинет» и оформить запрос, заказать справки, подать заявление, оплатить счета.

По словам Людмилы Черноудовой, с каждым годом пенсионеры становятся все более продвинутыми пользователями ПК. Владея элементарными навыками, они хотят разобраться в конкретных сервисах. Поэтому большой популярностью пользуются не комплексные курсы, а отдельные мастер-классы по применению «Сбербанк Онлайн», электронной почты, портала госуслуг, созданию презентаций и обработке фотографий.

Новшеством социального центра стали курсы «Планшетная грамотность», где пенсионеров учат пользоваться современными гаджетами.

– Дети и внуки часто дарят смартфоны или планшеты, а научить ими пользоваться времени не находят, – говорит преподаватель компьютерного класса. – К нам на курсы пенсионеры приходят со своими мобильными телефонами и планшетами и с успехом осваивают все возможности техники.

К примеру, пенсионерка Светлана Николаевна Ружникова решила сразу научиться пользоваться и компьютером, и мобильным телефоном. На занятиях не просто интересно, а весело.

– Раньше я не особенно интересовалась современными технологиями, но, к сожалению, друзей в нашем возрасте с каждым годом становится все меньше, а общаться по-прежнему хочется, – говорит Светлана Николаевна. – С помощью Интернета хочу познакомиться с позитивными людьми с такой же, как у меня, активной жизненной позицией. Оказывается, есть множество интересных сайтов, рассчитанных как раз на нас – пенсионеров. А кроме общения там можно найти полезные советы, рецепты и даже хобби по душе. Буду смотреть различные мастер-классы, как из подручных материалов изготовить красивые и нужные в хозяйстве вещи. Вот только с компьютером и планшетом я пока на вы, поэтому и пришла учиться.

Посещение курсов компьютерной грамотности очень полезное времяпрепровождение. Получая необходимые в современном мире знания, пенсионеры общаются, заводят друзей, а кто-то даже встречает любовь! Так что знание компьютера и владение Интернетом вполне могут стать началом новой, более интересной и наполненной жизни.