Проект МФЦ Архангельской области отмечен Минэкономразвития России
По итогам конкурса проект, представленный ГАУ Архангельской области «МФЦ» вошёл в тройку проектов, рекомендованных центральной конкурсной комиссией для использования в субъектах Российской Федерации.
Многофункциональный центр Архангельской области представил заявку для участия в номинации «Лучший проект МФЦ» с описанием практики организации работы с книгой отзывов и предложений в отделениях.
Взаимодействие с гражданами с помощью такой формы обратной связи является универсальным и эффективным и требует особого подхода с точки зрения соблюдения норм законодательства о персональных данных.
Всего на конкурс было подано 167 заявок от 66 субъектов в четырёх номинациях: «Лучший МФЦ», «Лучший проект МФЦ», «Лучший универсальный специалист МФЦ» и «Лучшая практика по информатизации МФЦ».
Министр связи и информационных технологий Архангельской области Николай Родичев отметил:
«МФЦ становится всё более популярным каналом обращения граждан за муниципальными и государственными услугами. Это даёт целый ряд преимуществ для населения: повышение доступности государственных услуг, снижение административных барьеров, увеличение открытости и прозрачности. Поэтому сохранение и улучшение качества обслуживания – одна из наиболее важных задач, стоящих перед министерством и его подведомственным учреждением».
Сегодня в регионе работает 30 отделений многофункциональных центров и 95 территориально обособленных структурных подразделений. Через МФЦ организовано предоставление более 370 государственных и муниципальных услуг.
Многофункциональный центр Архангельской области представил заявку для участия в номинации «Лучший проект МФЦ» с описанием практики организации работы с книгой отзывов и предложений в отделениях.
Взаимодействие с гражданами с помощью такой формы обратной связи является универсальным и эффективным и требует особого подхода с точки зрения соблюдения норм законодательства о персональных данных.
Всего на конкурс было подано 167 заявок от 66 субъектов в четырёх номинациях: «Лучший МФЦ», «Лучший проект МФЦ», «Лучший универсальный специалист МФЦ» и «Лучшая практика по информатизации МФЦ».
Министр связи и информационных технологий Архангельской области Николай Родичев отметил:
«МФЦ становится всё более популярным каналом обращения граждан за муниципальными и государственными услугами. Это даёт целый ряд преимуществ для населения: повышение доступности государственных услуг, снижение административных барьеров, увеличение открытости и прозрачности. Поэтому сохранение и улучшение качества обслуживания – одна из наиболее важных задач, стоящих перед министерством и его подведомственным учреждением».
Сегодня в регионе работает 30 отделений многофункциональных центров и 95 территориально обособленных структурных подразделений. Через МФЦ организовано предоставление более 370 государственных и муниципальных услуг.
