Минэкономразвития Российской Федерации представило рейтинг регионов по организации деятельности МФЦ за III квартал 2019 года.
В итоговом рейтинге все субъекты РФ разбиты по четырем уровням – от высокого до низкого. Архангельская область вошла в число субъектов с высоким уровнем эффективности организации работы сети МФЦ, набрав в рейтинге более 85 баллов.
Ежеквартальный рейтинг представляет собой комплексную оценку деятельности органов исполнительной власти субъектов РФ по созданию и развитию сети центров «Мои документы» и демонстрирует выполнение требований действующего законодательства, регулирующего деятельность МФЦ, и методических рекомендаций.
Субъекты РФ оцениваются по ряду показателей, в числе которых – доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», количество оказываемых в МФЦ услуг из обязательного перечня, соответствие правилам организации деятельности МФЦ и единому фирменному стилю и так далее. Также в рейтинге учитывается уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных услуг в МФЦ.
— На сегодняшний день МФЦ является очень популярным каналом взаимодействия граждан с органами государственной власти, так как даёт целый ряд преимуществ населению, а последовательный рост качественных и количественных показателей его работы и высокие позиции в рейтингах свидетельствуют о растущем доверии граждан к многофункциональному центру, его востребованности и хорошей организации работы, – отметил министр связи и информационных технологий Архангельской области Николай Родичев.
В настоящее время на территории Поморья в 30 отделениях МФЦ и 89 территориально обособленных структурных подразделениях функционирует 281 окно приема-выдачи документов заявителей, что обеспечивает доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» 98,33% жителей региона.