«Другого доктора нам и не надо!»

Независимые эксперты изучили данные почти 47 тысяч врачей со всей России и выбрали из них 500 лучших. Среди них – двое представителей Архангельской области: терапевт Мирнинской центральной городской больницы Наталия Колосова и врач отделения Архангельской городской поликлиники № 2 на улице Галушина Александра Щербина.

Как рассказала нам главный врач поликлиники № 2 Ольга Лузанова, Александра Викторовна пришла работать в поликлинику два года назад.

– Специалист молодой, но целеустремленный, – говорит она. – О том, что хочет работать на участке, и именно на этом, она говорила, когда еще училась на шестом курсе медицинского университета. Сейчас она поступила в аспирантуру в СГМУ и успешно совмещает практическую работу участкового врача с обучением.

Что ж, посмотрим. Пациенты в очереди традиционно собрались до начала приема. Интересуемся, часто ли приходится встречаться с лечащим врачом, насколько доверяют ей как специалисту.

– Я к ней постоянно хожу, нечасто, конечно, но если нужно, записываюсь только к Александре Викторовне. Хороший врач, всегда спокойно выслушает, не нервничает, объяснит все. Другие врачи, бывает, недовольные сидят, все пишут чего-то, а она проблему решает, так что лучшего доктора нам и не надо, – говорит пенсионерка Людмила Николаевна.

За четверть часа до начала приема появляется и сама врач. Александра Викторовна располагает к себе с первого взгляда: молодая, жизнерадостная и в то же время серьезная и вдумчивая, способная выслушать и понять. Неудивительно, что пациенты ее обожают.

– Банальный вопрос, и все же: почему именно медицина?

– Хотелось помогать людям, хотя бы частично решать их проблемы. Была такая мечта уже давно, вот и выбрала гуманную профессию.

– Трудно находить общий язык с пациентами? Они ведь такие разные…

– Я ведь работаю в своем районе. Даже на первых приемах трудностей особых не было, люди хорошие. И когда училась в интернатуре, здесь практику проходила, многие пациенты меня уже знали, ждали, когда приду на участок работать. Врачей у нас часто не хватает, особенно в поликлиниках, например, на этом участке доктора либо не было, либо каждый год менялись, так что все были довольны, когда пришел постоянный врач.

– Медицина – это призвание. А чем живет доктор в свободное от работы время? Спорт? Увлечения?

– Мое главное увлечение – семья, ребенок. Спорт стараюсь включать в свою жизнь, например в бассейн хожу, занимаюсь йогой, и пациентам рекомендую: очень полезно для позвоночника и общего самочувствия. Сейчас еще в аспирантуре учусь, тоже дополнительная нагрузка.

Я люблю учиться, заниматься саморазвитием, стараюсь не замыкаться на работе.

Что ж, остается пожелать молодому врачу успехов в ее непростой, но любимой работе и по-прежнему достойно представлять Архангельскую область в рейтинге лучших терапевтов страны.

В разработке рейтинга принимали участие Центральный научно-исследовательский институт организации информатизации здравоохранения Минздрава России, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» и Центр педагогического мастерства департамента образования Москвы. В независимый рейтинг вошли участковые врачи-терапевты и врачи общей практики. Критерии отбора были самые серьезные: эксперты анализировали качество работы врачей, исходя из таких показателей, как смертность, число госпитализаций и вызовов «скорой помощи» и врачей на дом, количество людей, прошедших диспансеризацию. И еще одно существенное требование: для включения в рейтинг терапевт должен проработать на том участке, где оценивалась его работа, не менее года.

Главное за неделю

Перейти ко всем новостям за 12 ноября 2016 г.