.

Рождение, юность и зрелость бизнеса

Чем похожи этапы жизни человека и организации?

Рождение, юность и зрелость бизнеса

На очередном занятии в рамках стартап-акселератора участники разбирались с этапами жизни бизнеса, с тем, какие кризисы могут возникнуть на каждом из них, как преодолеть их и выйти на следующую стадию.

С молодыми предпринимателями встретился Алексей Баранов, основатель компании «Интерлогика», эксперт по автоматизации управленческого и торгового учета, бизнес-процессов, обладатель международного сертификата Business Agility Foundation. Алексей рассказал участникам о теории жизненного цикла организации Ицхака Адизеса – бизнес-консультанта с мировым именем, создавшего не просто теорию, а целую философию бизнеса.

В основе теории – утверждение, что все организации подобны живым организмам. Они проходят схожие стадии жизненного цикла – детство, юность, взросление и т. д. – и демонстрируют прогнозируемые, закономерные модели поведения. На каждом новом этапе в своем развитии бизнес сталкивается с вызовами и препятствиями, успешное преодоление которых переводит организацию на следующий этап, так же, как это происходит у живых организмов.

Рождение и взросление

– Ваша задача как предпринимателя – понять, где вы сейчас находитесь, и не пропустить момент, когда продуктивные функции заменяются эффективными. Продуктивность – это движение вперед, а эффективность – движение с минимизацией расходов, – отмечает Алексей Баранов.

На этапе «ухаживания» предприниматель вынашивает идею, которая могла бы превратиться в бизнес, советуется, обсуждает и собирает необходимую информацию. Есть большой риск задержаться на этом этапе надолго, особенно начинающим предпринимателям, потому что информации мало всегда, а принятие решения о запуске бизнеса требует компромиссов.

Следующая стадия – младенчество. На этом этапе предприниматель начинает больше делать, нежели говорить. Главная цель – начать делать и продавать, на раздумывание времени нет, поэтому система страдает, однако появляются первые результаты, которые вдохновляют и создателя бизнеса, и его команду. Относительная финансовая стабильность и рост продаж появляются на стадии быстрого роста. Здесь важно уметь отличить процветание от выживания и не стараться объять необъятное, необходимо определить четкие задачи для каждой цели и работать над их выполнением.

Как и в жизни человека, в жизни бизнеса стадия юности – самая амбициозная и конфликтная. Создатель бизнеса сталкивается с неопределенностью, он «запутался в делах». На данном этапе основная цель – упорядочить развитие бизнеса, что сейчас важнее выручки.

– На этапе юности нужно навести порядок в делах, в сотрудниках, в маркетинге – везде, – подчеркивает Алексей Баранов.

В «юном возрасте» предприниматель сталкивается с кризисом «никто, кроме меня».

– Здесь собственник нанимает других людей на работу, но не доверяет им. Он нанимает их не для того, чтобы они работали, а для того, чтобы объяснять им, как им работать. Он привыкает к позиции «никто, кроме меня, не сделает, если я не сделаю». Это называется «ловушка основателя» – когда основатель начинает давить других людей, которых он позвал в команду, не дает им раскрыть потенциал, доминирует своим мнением и позицией. Главное, что нужно понять собственнику, – это то, что другие люди тоже могут и хотят работать, – рассказывает Алексей Баранов. – С таким кризисом сталкивались и Билл Гейтс, и Стив Джобс, но успешно преодолели его.

Если предприниматель покупает франшизу, то все выше отмеченные этапы за него уже частично пройдены, что очень облегчает работу на старте.

– Вам все равно придется работать, но уже не нужно весь этот путь проходить, многие вещи вам просто покажут. Есть минусы – в том, что франчайзи придется платить, обычно много и часто, но и плюсы – вы весь путь уже прошли, не надо изобретать велосипед. Вам скажут, кому продавать, что продавать, дадут аналитику, инструменты, программы, чаще всего даже товар, – говорит спикер.

Отдаляйте закат

Расцвет – это самый лучший этап в жизни компании. Опыт, накопленный на предыдущих стадиях, приводит к реальному ощутимому развитию, предприниматель начинает поставлять ценность на рынок.

– Есть такие компании, которые потихонечку растут, а потом просто выстреливают, как Facebook, VK. Но здесь рано расслабляться, нужно укреплять рыночные позиции, исключать конкурентов. Здесь бизнес накопил достаточное количество данных, у него есть заряд двигаться вперед, – отмечает спикер.

На стадии стабильности бизнес испытывает «внутренний коллапс», как отметил Алексей Баранов. На этом этапе необходимо обеспечить интеграцию внутри компании, объединить людей для совместных целей. Автоматизация уступает место интеграции. Задача для бизнеса на этом этапе – удержаться на пике как можно дольше, чтобы отдалить наступление следующих этапов – аристократизма, бюрократии и смерти бизнеса.

– Когда деньги начинают исчезать, в компании начинается бюрократия. Порядок настолько «порядочный», что все остальные функции напрочь отсутствуют. Никто ничего не делает, начинаются подковерные войны, доносы, в том числе друг на друга. Дальше организация разваливается, – отмечает Алексей. – Не надо думать, что у вас будет другая история. Все находится в движении, все меняется, ваша компания будет двигаться, хотите вы этого или нет, вы можете растягивать или сужать периоды, но они все наступят.

Напомним, программа «Ты – предприниматель» – проект Федерального агентства по делам молодежи, который позволяет всем желающим бесплатно получить знания и навыки для успешного старта и ведения бизнеса.

В Архангельской области она реализуется областным Домом молодежи при поддержке регионального правительства. Чтобы стать ее участником, необходимо зарегистрироваться на сайте мойбизнес29.рф.